Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных
Последнее обновление: 4 июля 2025 года
1. Какие данные мы собираем
Персональные данные при заказе:
- • Имя и фамилия
- • Номер телефона
- • Адрес доставки
- • Email адрес (при указании)
Техническая информация:
- • IP-адрес
- • Тип браузера и устройства
- • Время посещения сайта
- • Страницы, которые вы просматриваете
Данные о заказах:
- • История покупок
- • Предпочтения по товарам
- • Способы оплаты и доставки
2. Как мы используем ваши данные
Обработка заказов:
- • Подтверждение и обработка заказов
- • Доставка товаров
- • Обработка платежей
- • Предоставление чеков и документов
Коммуникация:
- • Уведомления о статусе заказа
- • Ответы на вопросы и жалобы
- • Техническая поддержка
- • Информирование о новых товарах (с вашего согласия)
Улучшение сервиса:
- • Анализ поведения пользователей
- • Улучшение работы сайта
- • Персонализация предложений
- • Предотвращение мошенничества
3. Как мы защищаем ваши данные
Технические меры:
- • SSL-шифрование для передачи данных
- • Защищенные серверы и базы данных
- • Регулярные обновления безопасности
- • Ограниченный доступ к данным
Организационные меры:
- • Обучение сотрудников вопросам безопасности
- • Политики доступа к данным
- • Регулярный аудит безопасности
- • Соглашения о конфиденциальности с сотрудниками
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные:
- • Службам доставки (только адрес и контакты)
- • Платежным системам (только необходимые данные)
- • Государственным органам (по официальным запросам)
Мы НЕ передаем данные:
- • Рекламным компаниям
- • Другим коммерческим организациям
- • Для целей, не связанных с обработкой заказов
5. Ваши права
Вы имеете право:
- • Получить информацию о том, какие данные мы храним
- • Исправить неточные данные
- • Удалить свои данные
- • Ограничить обработку данных
- • Отозвать согласие на обработку
- • Получить копию ваших данных
Как воспользоваться правами:
Обратитесь к нам по телефону +996 557 024 557 или email info@signal.kg. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
6. Использование файлов cookie
Мы используем cookie для:
- • Сохранения товаров в корзине
- • Запоминания ваших предпочтений
- • Анализа посещаемости сайта
- • Обеспечения безопасности
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.
7. Сроки хранения данных
Сроки хранения:
- • Данные заказов: 3 года (для гарантийного обслуживания)
- • Контактная информация: до отзыва согласия
- • Техническая информация: 1 год
- • Данные для маркетинга: до отзыва согласия
После истечения срока данные автоматически удаляются из наших систем.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления на сайте. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с обновленной политикой.
Вопросы по обработке данных?
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами